Política de Suporte

Política de Suporte

Nossa Política de Devolução e Reembolso foi atualizada pela última vez em [DATE]

Obrigado por comprar em [WEBSITE_NAME].

Se, por qualquer motivo, Você não estiver completamente satisfeito com uma compra, Nós o convidamos a revisar nossa política de reembolsos e devoluções. Esta Política de Devolução e Reembolso foi gerada pelo Gerador de Política de Devolução e Reembolso TermsFeed.

Os termos a seguir são aplicáveis ​​a quaisquer produtos que Você comprou conosco.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos sob as seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Devolução e Reembolso:

Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" neste Contrato) refere-se a [INFORMAÇÕES_DA_EMPRESA]

Produtos refere-se aos itens oferecidos para venda no Serviço.

Pedidos significa uma solicitação sua para comprar Produtos de Nós.

“Serviço refere-se ao Site.

Site refere-se a [NOME_DO_SITE], acessível em [WEBSITE_URL]

Você significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

Seus direitos de cancelamento de pedido

Você tem o direito de cancelar seu pedido dentro de 14 dias sem dar qualquer motivo para isso.

O prazo para cancelar um pedido é de 14 dias a partir da data em que você recebeu os produtos ou em que um terceiro que você nomeou, que não seja o transportador, toma posse do produto entregue.

Para exercer seu direito de cancelamento, você deve nos informar sobre sua decisão por meio de uma declaração clara. Você pode nos informar sobre sua decisão:

Visitando esta página em nosso site: [WEBSITE_CONTACT_PAGE_URL]

Enviando-nos um e-mail: [WEBSITE_CONTACT_EMAIL]

Nós o reembolsaremos em até 14 dias a partir do dia em que recebermos os Produtos devolvidos. Utilizaremos os mesmos meios de pagamento que Você utilizou para o Pedido, e Você não incorrerá em nenhuma taxa por tal reembolso.

Condições para Devoluções

Para que os Produtos sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

Os Produtos foram comprados nos últimos 14 dias

Os Produtos estão na embalagem original

Os seguintes Produtos não podem ser devolvidos:

O fornecimento de Produtos feitos de acordo com Suas especificações ou claramente personalizados.

O fornecimento de Produtos que, de acordo com sua natureza, não são adequados para devolução, se deterioram rapidamente ou cuja data de validade tenha expirado.

O fornecimento de Produtos que não são adequados para devolução devido a proteção à saúde ou razões de higiene e foram abertos após a entrega.

O fornecimento de Produtos que são, após a entrega, de acordo com sua natureza, inseparavelmente misturados com outros itens.

Nós nos reservamos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.